Filed under: atencion al paciente, Centros medicos, Comunicación y Salud, Health and education, Medicina Salud y Bienestar, THE DOCTOR FACTORY, Uncategorized | Etiquetas: centros medicos, chistes medicos, Eric Legras, historias clinicas, historias reales, humor medicos, informes hospitalarios, relación médico-paciente, THEDOCTORFACTORY, vacaciones 2011, verano 2011
- El paciente no tiene historial de suicidios…
- No había experimentado rigores sino espasmos, pero su marido afirma que ayer estaba muy caliente en la cama…
- El paciente rechazó la autopsia…
- El paciente afirma que siente un fuerte dolor en el pene que se extiende hasta los pies…
- Resbaló en el hielo y sus piernas fueron en direcciones opuestas a primeros de diciembre…
- Para cuando se le ingresó, su corazón había dejado de latir y se encontraba mucho mejor…
- Al segundo día, la rodilla estaba mucho mejor y al tercero había desaparecido completamente…
- El paciente se ha dejado los glóbulos blancos en otro hospital…
- La paciente experimenta dolor en el pecho si se tumba de lado izquierdo durante un año…
- El paciente está deprimido desde que comenzó a visitarme, en 1983…
- El historial médico del paciente ha sido insignificante, con un aumento de peso de un kilo durante los últimos tres días…
- La paciente no para de llorar. También parece que está deprimida…
- La paciente dejó el hospital sintiéndose mucho mejor, salvo por sus dolencias originales…
- Sujeto varón de sesenta y nueve años, decrépito pero de aspecto sano. Estado mental activo, pero olvidadizo…
- La paciente expiró en el suelo tranquilamente…
- La piel estaba húmeda y seca…
- El bebé salió, se cortó el cordón umbilical y se le entregó al pediatra, que respiró y lloró de inmediato…
- El examen rectal reveló una tiroides de tamaño normal…
- La paciente tubo gofres para desayunar y anorexia para comer…
- Afirmó que había sufrido estreñimiento durante casi toda su vida, hasta 1989, cuando se divorció…
- El paciente presenta dolores de cabeza ocasionales, constantes, infrecuentes…
- El paciente gozaba de buena salud, hasta que su avioneta se quedó sin combustible y se estrelló…
- El examen de los genitales resultó negativo, excepto por el pie derecho…
- El paciente vive con su madre, su padre y una tortuga como mascota, que acude a clases de formación profesional tres veces por semana…
Felices vacaciones, nos vemos en septiembre para cosas un poco más serias…:)
Filed under: atencion al paciente, Centros medicos, Estudios de satisfacción, Marketing Estratégico, Medicina, Medicina privada, THE DOCTOR FACTORY | Etiquetas: captación y fidelización de pacientes, captar y fidelizar pacientes, centros médicos, comportamiento del paciente, Eric Legras, estudio de calidad, estudio de percepción, estudio de satisfacción, healthcare marketing, Human Marketing, marketing estratégico en medicina privada, marketing estratégico salud, Paciente privado, THEDOCTORFACTORY, U&A pacientes, Voz del Paciente
La búsqueda de información sobre los U&A del Paciente de Medicina Privada y el conocimiento derivado por la actividad base de TheDoctorFactory – desarrollar planes estratégicos y de acción para los Centros en base a esta necesidad que crea el valor diferencial de unos centros vs. sus competidores – nos lleva a considerar las siguientes preguntas:
• ¿ Qué sabemos del Paciente Privado? ¿ Lo que se le ofrece corresponde a lo que busca?
• ¿ Prefieren los centros captar, analizar los resultados solo en base a sus propias encuestas?
• ¿ Son suficientes los resultados obtenidos en cada centro, vía los cuestionarios de satisfacción sobre la atención recibida?
• ¿ Queremos una información en base a lo que se le ofrece, o un estudio en Base a lo que se le podría ofrecer en base a sus necesidades?
• ¿Está dispuesto el sector Médico Privado a mancomunarse para realizar un macro estudio sobre el tema?
La situación del mercado desde hace 2 años – por el marco económico global y también por una atomización actual del mercado que, desde TheDoctorFactory consideremos insostenible – está creando, va a crear nuevos modelos, nuevas sinergias, nuevas asociaciones… que solo serán viables si se conocen las variables del comportamiento del Paciente.
Lanzamos aquí la idea… la llamaremos la “Voz del Paciente”… seguiremos informando…
Esperamos vuestros comentarios
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www.healthcarebuildingideas.com
Taking advantage of technology to save energy, promote patient safety, and deliver occupant comfort
by Jon Inman
There’s a reason that the 450,000-square-foot El Camino Hospital in Mountain View, California, has been called “the most technologically advanced hospital” in the country. The facility, which opened last fall, features robotic surgery suites, autonomous supply carts, biometric palm scanning for patient registration, and a Star Trek-like voice-activated communications system that connects staff with each other individually.
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Sepromark
MassiveGod busca recaudar fondos para la consecución de los tres Objetivos de Desarrollo del Milenio relacionados con la salud establecidos por Naciones Unidas.
MassiveGood, un movimiento a escala mundial para recaudar fondos destinados a la consecución de los tres Objetivos de Desarrollo del Milenio relacionados con la salud establecidos por Naciones Unidas en 2000, ha llegado a España.
A partir de hoy, los viajeros españoles, cuando compren un billete de avión, reserven una habitación de hotel o alquilen un coche, tendrán la posibilidad de hacer ‘Clic’ en MassiveGood, y así realizar una micro-contribución de 2 euros para luchar contra el VIH/SIDA, la malaria y la tuberculosis, mejorar la salud de las madres y reducir la mortalidad infantil en los países menos desarrollados.
Eric Legras ... THEDOCTORFACTORY ... Health & Wellness Strategic Marketing 